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FAQ
(Frequently Asked Questiones)
Diese Rubrik soll eine Hilfestellung zu ae-hlt.de sein. Solltest du also ein Problem habe, schau dir mal die Tabelle an, ob für dein Problem nicht einen Lösung dabei ist.
Solltest du hier auch nicht weiterkommen, dann schreib uns bitte, damit wir feststelen können, ob der Fehler bei uns liegt, oder wie wir dir und vielleicht noch andere mit dem selben Problem helfen können.
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Optische Probleme:
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Seite wird "zerstückelt" dargestellt
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Du benutzt vermutlich einen anderen Browser als den Internet Explorer (Netscape, Opera etc.), oder eine ältere Version.
Lade dir einfach den aktuellen, kostenlosen Internet Explorer bei Microsoft herunter. |
| Die Schriftart ist zu groß und paßt nicht ins Design |
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Unter Ansicht kann man die Schriftgrad anpassen. Empfohlen wird "Mittel".
Stell sicher, dass CSS aktiviert ist, bzw. Dein Browser diese Funktion unterstützt. |
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Die "weiter" und "zurück" - Buttons funktionieren nicht
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Stell sicher, dass Java aktiviert ist, bzw. Dein Browser diese Funktion unterstützt. |
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Technische Probleme:
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Ich bin auf ae-hlt.de registriert, aber kann mich im Board nich einlogen
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Zur Zeit ist es leider noch notwendig sich im Board ein weiteres mal zu registirieren, da das Message-Board nicht selber von uns programmiert wurde.
Wir arbeiten auch daran, dieses noch besser mit unserer Seite zu verknüpfen.
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| Sonstiges |
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Passwort vergessen ?
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Solltest du bereits auf unsere Seite registriert sein, aber dein Passwort vergessen haben, so gibt es die Möglichkeit, dass wir dein Passwort löschen und ein neues festlegen können. Dieses wird dir dann per Email Adresse oder Telefon mitgeteilt, so das du dich erneut einloggen kannst um dein Profil wieder bearbeiten zu können.
Im Augenblick mußt du dich für diesen Fall noch direkt an uns wenden, in Zukunft wird diese dann auch über ein autom. Script funktionieren.
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zurück
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